Phase 1 (Beginn ab Mai 2026)
- Analyse der vorhandenen Systemlandschaft
- Analyse vorhandener Dienstleistungen
- Analyse des Schulnetzes und der Firewall
- Konzeption von Beschaffungsabläufen
- Aufbau des Supportnetzes
- Beratung für Beschaffungen Endgeräte (z. B. Lehrergeräte) SchulMobE in 2026
Phase 2 (anschließend)
- Implementierung von Supportabläufen und -strukturen
- Einbindung vorhandener Dienstleister
- Erstellung von Beschaffungsempfehlungen und Leistungsverzeichnissen
- Beratung und Koordination von weiteren Beschaffungen
Phase 3 (anschließend)
- Übernahme operativer Betriebsverantwortungen
- Vertragsmanagement externer Betriebsdienstleister
- Störungsbehebung
- Konzeption der Systemlandschaft und des Netzes
- Zentrale Hotline mit Ticket-System
Phase 4 (Endausbau)
Koordinations- und Betriebsaufgaben aller Verbandsmitglieder im Bereich der schulischen IT, für die der Sachaufwandsträger einer Schule nach dem Bayerischen Schulfinanzierungsgesetz zuständig ist.
- Updates der Betriebssysteme
- Aufspielen kostenloser Apps
- Beschaffung und Aufspielen kostenpflichtiger Apps
- Verteilung von Profilen für die verschiedenen Zielgruppen
- Bereitstellung verschiedener WLAN-Zugänge
- Überwachung der Funktionalität und Auslastung
- Bereitstellung der Zugänge nach datenschutzrechtlichen Einstellungen
- Zentrale Auswertung der WLAN-Nutzung
- Beratung für IT-Beschaffungen in Absprache mit Schulleitung und Systembetreuer
- Beratung für IT-Beschaffungen bezugnehmend auf das jeweilige Medienkonzept der Schule
- Second Level Support für alle administrierten IT-Geräte durch den Zweckverband
- Zentrales Ticketsystem mit Auswertungen